用 心 工 作

赵小瑜

  去年还是前年,国庆,我们组织了几个残疾人去武夷山旅游。那次是通过旅行社组织去的。之前,我也联系过几个旅行社,听说是肢体残疾人,又要轮椅,都说没经验,不敢带。最后联系福州新华旅行社,却非常干脆说行!太干脆反而让我怕,可他们一再说没问题,过去也有遇到用轮椅的游客,总而言之,他们乐意承接。我们十几个人,要带三张轮椅,其中一个是几乎完全依赖轮椅,另外两个用双拐,还有几个虽不用拐杖但也行动不便,此行要坐火车,还要坐汽车,还要坐船,而我们这一行中真正健全的只有一个残疾人的妻子和女儿。旅行社还是一句话,行,你们只管放心,我们会有人沿途关照。那一阵子老天爷也在考验我们,连续几天一直下雨,我们都想放弃了,旅行社却一直给我们鼓劲,最后终于成行了。福州新华旅行社的老总亲自到协会接我们并一路陪同,武夷山接待的是武夷山青年旅行社,也是老总接待并全程陪同。他们不仅帮助推轮椅、搀扶、拍照,两个老总亲自背着残疾人,抱着残疾人。这两个旅行社优质的服务,使我们的旅行非常顺利,非常愉快。
  回来后我问旅行社老总,这一趟太辛苦你们了,下次还敢再带我们出去旅行吗?老总说:这也是我们的工作!要出门尽管找我们!
  前不久在已退休的福州新华旅行社老总家里,又看到了与我们在武夷山时拍摄的许多照片,她说,那是她终身难忘的。
用心工作,真的非常美好!

 
版权所有:福建省肢残人协会  同人编辑部
 联系我们:电话:0591-3701036  E-mail:tongrenmail@163.com